長春醫(yī)學(xué)高專谷云：心理護(hù)理之溝通技巧營造良好氛圍

孕婦的心理咨詢和心理護(hù)理作者：GU Yun部門：Changchun醫(yī)學(xué)院關(guān)鍵詞：心理護(hù)理1請注意溝通技巧并營造良好的氛圍，咨詢室的裝飾應(yīng)使詢問者感到舒適，和平，安全和親密。例如，在墻上發(fā)布優(yōu)生學(xué)和出色的教育海報(bào)，以及活潑可愛的嬰兒圖像，粉紅色或淺藍(lán)色的窗簾，以及在明顯的地方放置盆栽的花朵，使人們感到放松和快樂，就像在家中與其他人交談，使孕婦樂于咨詢咨詢。顧問應(yīng)始終在他的臉上露出微笑，并熱烈歡迎大家詢問，說一句話，請進(jìn)來，請坐下來，談?wù)撘恍┏Ｒ姷脑挕＿@不僅可以縮短顧問與詢問者之間的距離，還可以消除詢問者的擔(dān)憂和緊張局勢。有些人不愿意輕易表達(dá)自己的內(nèi)在關(guān)注或懷疑。他們擔(dān)心隱私泄漏或其他問題。顧問應(yīng)體貼和關(guān)心他人，善于聆聽，及時(shí)提出問題，并通過咨詢在詢問者的心中解決“顛簸”。作者曾經(jīng)收到一名孕婦。咨詢內(nèi)容是“胎盤前胎的癥狀是什么？它對胎兒和孕婦有什么傷害？”整個(gè)咨詢過程表明了擔(dān)心，恐懼和恐懼。經(jīng)過幾句話，他轉(zhuǎn)過身想離開。通過我的客氣話，我說服了她，問她為什么她很緊張。事實(shí)證明，她已經(jīng)閱讀了她的超聲報(bào)告，并將“前墻胎盤”與“ Placenta Previa”相混淆。花了半個(gè)月。她不能吃飯，也無法睡得很好，這也影響了她的正常工作。通過我對使用模具的解釋，她完全減輕了精神負(fù)擔(dān)。

2。為了解決心理問題，請調(diào)整咨詢計(jì)劃。孕婦的抑郁和焦慮高于正常情況。在咨詢期間，您應(yīng)該了解對方的感受和需求，耐心地聆聽詢問者的每句話，掌握關(guān)鍵點(diǎn)并仔細(xì)分析。抑郁或焦慮的原因始于理解懷孕，對分娩過程的恐懼或?qū)μ喊踩倪^度擔(dān)憂。根據(jù)不同的情況，提供有針對性的健康教育并試圖減輕心理壓力。例如，孕婦檢查丙型肝炎病毒血清學(xué)標(biāo)志物，并確認(rèn)她們是乙型肝炎病毒傳播的患者。最令人擔(dān)憂的問題是孩子是否可以在出生后母乳喂養(yǎng)。在遇到此類問題時(shí)，顧問會采用科學(xué)態(tài)度，并建議在懷孕期間注射乙型肝炎免疫球蛋白，并如實(shí)地告訴詢問者，牛奶和分泌物的結(jié)果基本上是乙型肝炎病毒感染的。是否可以通知母乳喂養(yǎng)，并確保嬰兒相對安全地接受母乳喂養(yǎng)。如今，許多孕婦錯(cuò)誤地認(rèn)為剖宮產(chǎn)是安全且舒適的，并且剖宮產(chǎn)很聰明，這非常需要剖宮產(chǎn)，從而導(dǎo)致剖宮產(chǎn)率提高了“社會因素”。作者使用產(chǎn)科教育來提供健康教育來了解天然分娩的好處，例如減少用濕肺和羊水的吸入肺炎的發(fā)生，減少母親出血和感染的機(jī)會，較短的住院時(shí)間，儲蓄額，省錢和捷克區(qū)的缺點(diǎn)。特別是，它通過正常的分娩機(jī)制來解釋胎兒對大腦發(fā)育的好處，以便孕婦及其家人對分娩的選擇有正確的了解孕婦咨詢，并且在一定程度上，他們不會盲目選擇剖宮產(chǎn)。

3。仔細(xì)計(jì)劃和指南方法。健康教育者應(yīng)將知識納入咨詢和教育服務(wù)。實(shí)踐證明，面對面的雙向交流和相互信任是傳授健康知識和解釋教育的最佳形式。心理咨詢的深度和形式采用單個(gè)病例的方法和根據(jù)個(gè)人的教學(xué)方法。例如：俗話說，像大豆一樣大的汗珠不能生下兒童，這在分娩過程中無形地加劇了對子宮收縮疼痛的焦慮和恐懼。尤其是文化水平低的孕婦缺乏查看圖片和了解數(shù)據(jù)的能力。他們必須使用易于理解的語言，盡可能少的信息，并要求另一方重復(fù)對話的內(nèi)容，使用直觀的教學(xué)輔助工具，例如模具和圖像，以及文本和語言交流的結(jié)合來進(jìn)行健康教育，并增加詢問者的興趣，以獲得產(chǎn)前健康知識。例如，當(dāng)指導(dǎo)孕婦“在毛皮時(shí)期保持個(gè)人衛(wèi)生”時(shí)，通常會有以下陳述：傳統(tǒng)概念是婦女不僅不能洗頭或洗澡，而且還可以“掩蓋”；長者告訴她，某人的關(guān)節(jié)疼痛是一年中“禁閉期”下降的水疾病。她的伴侶說，如果他們不關(guān)注個(gè)人衛(wèi)生，他們很容易患感染性疾病。目前，我們必須相信自己，并進(jìn)行“禁閉”洗滌，洗澡，梳理和刷牙的健康行為的傳播，以便老師可以闡明各種陳述的對與錯(cuò)孕婦咨詢，并做出科學(xué)和合理的選擇。健康教育是一個(gè)自然的溝通過程。當(dāng)受過教育的物體處于各種環(huán)境條件下時(shí)，有必要仔細(xì)計(jì)劃健康教育的形式和方法。不要大聲說話，識別或批評受過教育的人，不要輕易否認(rèn)另一方，也不要急于判斷。取而代之的是，從照顧他人的角度開始，逐步逐步提供指導(dǎo)和及時(shí)的互動；突出顯示個(gè)性化，各不相同，將產(chǎn)科健康教育整合到