進行行業(yè)調(diào)查首先需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)市場調(diào)查的相關(guān)知識和技能,也許是大學(xué)期間學(xué)習(xí)的市場專業(yè),懂得市場調(diào)查的基本知識和技能;也或許是進入職場之后經(jīng)過企業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),掌握了市場調(diào)查的基本知識和技能。總之需要具備這方面的從業(yè)資質(zhì)。
要根據(jù)企業(yè)的需求來制定市場調(diào)查問卷,首先就是確定主要的調(diào)查內(nèi)容,包括主要調(diào)查人群、主要事項,調(diào)查的目的等等。這些需要及時和自己的主管領(lǐng)導(dǎo)商議之后,確定最終內(nèi)容,然后開展下面的工作。選定一部分樣本客戶群,也就是在眾多的客戶群體里面選擇出一部分具有代表性的人群,在他們中間開展市場調(diào)查問卷,得到的數(shù)據(jù)和整體的結(jié)論應(yīng)該相差無幾。為了保險起見,可以多調(diào)查一部分。