生活中,不少業(yè)主在裝修時(shí),可能會(huì)碰到裝修不滿意的情況,這個(gè)時(shí)候有的業(yè)主會(huì)和裝修公司之間產(chǎn)生一些糾紛。今天,小編就來(lái)和大家聊聊,裝修公司最怕啥投訴,裝修公司最怕三種人是哪三種人。
裝修公司最怕啥投訴
其實(shí)裝修公司怕投訴的地方有很多,比如材料用的差,沒(méi)有按規(guī)定裝修,裝修施工時(shí)間不準(zhǔn)確,等等。但是跟亂收費(fèi)相比,這些都還是其次的。因?yàn)橐坏┥婕暗絹y收費(fèi),被投訴之后就要接受停業(yè)檢查,而裝修公司一旦被停業(yè)檢查,不僅收益上會(huì)受到很大的影響,很有可能會(huì)爆出其他方面的一些丑聞。
不過(guò)你也不用太擔(dān)心,一般只要是正規(guī)的裝修公司,都會(huì)跟你簽署裝修合同,并且會(huì)按照合同當(dāng)中的條約去執(zhí)行。
裝修公司最怕質(zhì)量投訴,如果裝修質(zhì)量不好,后期處理起來(lái)是非常麻煩的,裝修公司還得賠償高額的違約金,因?yàn)檠b修質(zhì)量不好,會(huì)影響到整個(gè)公司的口碑,口碑出現(xiàn)了問(wèn)題,肯定是沒(méi)有客戶愿意選擇這家公司的。
裝修公司還是怕投訴公司的資質(zhì)問(wèn)題的,同時(shí)也比較怕投訴公司裝修質(zhì)量,這樣是會(huì)影響公司的信譽(yù)的。
裝修公司最怕三種人
1、要求特別苛刻
有些人向來(lái)有“完美主義”傾向,對(duì)于裝修中任何的小遺憾、小缺陷都不能容忍;還有“潔癖”傾向的裝修者,不允許任何垃圾和灰塵。
這也是裝修公司*“頭疼”的一類客戶,有些工程往往因?yàn)樗麄兊摹翱燎蟆币欢佟⒃俣胤倒ぁ8幸恍还苎b修公司怎樣的修改、返工,顧客就是不滿意,*演變成僵局。其實(shí)裝修也是人做的,有些小缺陷在所難免。再裝修中牢牢的把關(guān)工程質(zhì)量是必要的,但在一些小細(xì)節(jié)上不妨放寬心一些,這樣雙方都能松口氣。
2、得理就不饒人
有些人特別喜歡“抓小辮子”,裝修過(guò)程中一發(fā)生問(wèn)題,他們就抱怨個(gè)不停;還有人喜歡把“投訴”、“上訪”掛在嘴邊,裝修中稍有不如意就說(shuō)出來(lái)作為威脅。其實(shí)裝修過(guò)程已經(jīng)是非常煩瑣了,出一些小錯(cuò)誤在所難免,只要及時(shí)修補(bǔ)和改正還是能挽回的。
3、一切皆抱質(zhì)疑
某些裝修者對(duì)所有裝修公司統(tǒng)稱“JS”(奸商),對(duì)裝修公司所提出的任何東西都表示懷疑,生怕里面有貓膩。對(duì)于一份預(yù)算表總是審了又審,不放過(guò)任何“水分”;對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)總是查了再查,疑心偷工減料。裝修公司的人員經(jīng)常被裝修者的這種行為嚇得一驚一乍。
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