如何管理一個(gè)小百貨商店

1、店面形象是否吸引顧客；

2、是否有品牌形象，顧客在你這里買東西是否信賴你；

3、商品陳列是否美觀，是否讓顧客喜歡；

4、賣場區(qū)位結(jié)構(gòu)是否合理，有無死角，是否每個(gè)角落都能創(chuàng)造銷量；

5、商品結(jié)構(gòu)是否合理，一二三線產(chǎn)品的搭配是否能創(chuàng)造最大利潤，季節(jié)性產(chǎn)品、新品、常規(guī)商品是否引起老客戶的喜歡；

6、系統(tǒng)的進(jìn)銷存管理是否合理，是否嚴(yán)格控制了商場報(bào)損；

7、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)是否是最佳的？得罪了客戶，能否讓這個(gè)客戶成為你終身的客戶；

8、員工的管理是否讓顧客滿意，賣場清潔衛(wèi)生是否做到日兩清潔，月三大清潔；

9、商品完整性、商品的豐富性是否都能滿足百分之九十以上的客戶接受；

10、完善以上。接下來就可以搞一場轟轟烈烈的促銷。