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航班延誤了可以免費改簽或者退票的,晚于計劃到港時間超過15分鐘才叫飛機延誤。
航空公司因自身原因造成航班延誤標準分為兩個,一個是延誤4小時以上、8小時以內;另一個是延誤超過8小時以上。這兩種情況,航空公司均要對旅客進行經濟補償;補償方式可以通過現金、購票折扣和返還里程等方式予以兌現。
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