iPhone 7 價格下跌，黃牛退貨，蘋果官網退貨政策引關注

我：唉，iPhone 7的價格都降到行貨以下了。如果你不賺錢該怎么辦？

黃牛：你怕什么？最壞的情況下，可以通過官網退貨，完全免費，完全沒有任何費用。

這段對話發生在 9 月 16 日，也就是 iPhone 7 的正式上市日期。由于 iPhone 7 的貨源充足，黃牛市場上的金色和玫瑰金 iPhone 7 的價格甚至低于主流價格。不少已經預約購買iPhone 7的黃牛已經準備退貨，利用蘋果官網的免費退換貨服務來降低炒作失敗的成本。

然而，這樣的事情不會發生在香港。蘋果在香港官網宣布香港蘋果手機官網，將對香港市場未開封的硬件及配件收取25%的退貨包裝費。即使是未開封的產品，蘋果也會收取 25% 的退貨包裝費。將收取 15% 的重新包裝費。這也意味著蘋果此前在香港的14天免費退貨政策被取消。

顯然，這種做法更像是針對從香港市場大量購買iPhone的黃牛。因為僅就售價而言，香港可以稱得上是全球蘋果設備最便宜的地方之一。有大量黃牛在香港購買iPhone，然后以更高的價格賣到世界各地。

除了收取高額的重新包裝費外，蘋果還將退款區域限制在香港，這意味著如果你在香港購買的設備，則只能在香港退貨。另外香港蘋果手機官網，針對黃牛經常大量購買產品然后一起退貨的情況，蘋果官網提供了一項計劃，如果您單次或累計購買超過 4 臺在 Apple Store 銷售的設備，您在退貨時不僅需要支付相應的包裝費，而且退貨還必須在最初購買設備的 Apple Store 零售店進行。

如此嚴厲的政策下，顯然會增加黃牛炒作iPhone的失敗成本。如果他們手中的iPhone庫存積壓，賣不出去，黃牛就會損失慘重。至于黃牛在現在的免費退換貨政策下有多猖獗，看看大陸海關查獲的走私iPhone 7數量就知道了。

深圳皇崗海關發布消息稱，16日在皇崗口岸、福田口岸查獲藏有iPhone 7手機60余箱，查獲iPhone 7、iPhone 7 Plus 400余部。而這還只是銷售首日的查獲數量。隨著未來兩天Apple Store發貨量的增加，將會有更多黃牛從香港走私iPhone進入國內。

還有一點必須提到的是，這樣的退換貨政策雖然可以在一定程度上限制黃牛，但也給普通消費者在退換貨時帶來了不小的麻煩。畢竟第一批iPhone經常因為品控不力而出現質量問題，退換貨問題也屢見不鮮。要求消費者承擔1/4的價格進行換貨，不太人性化。

ifanr（微信ID：ifanr）猜測，此次退換貨政策只是香港蘋果為了應對黃牛炒作而采取的臨時舉措。畢竟，考慮到蘋果目前的供應緊張，即使是普通用戶也必須等到搶購熱潮過去才行。以更嚴格的制度限制黃牛，也是明智之舉。香港蘋果官網很可能會結束iPhone 7的預購，并在貨源充足后恢復14天免費退換貨政策。

部分插圖來自：人民網