企業任務回答企業所進入的行業,所經營的業務,顧客是誰,企業未來的營銷方向。
企業任務包括的內容:
一、明確指出本企業的主要競爭領域。
1、行業范圍。公司首腦部門應確定本公司涉足的行業范圍
2、產品和應用范圍。
3、競爭范圍。指公司將要掌握和利用的技術和其他核心競爭力。
4、確定公司服務的市場或顧客類型。
5、垂直范圍。指公司將要從事的從原材料到最終產品和分銷渠道的層次數。
6、地區范圍。指企業希望開拓業務的區域、國家或國家群。
二、強調公司想要實施的主要政策。 政策是指員工如何對待顧客、供應商、競爭者以及其他重要群體。政策縮小了其自主的范圍,但它使員工在重大問題上保持行為的一貫性。
三、遠景規劃。 任務書中應能提出公司在未來10年或20年的遠景和發展方向。切合企業自身特點的遠景規劃是企業最好的任務。