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1、是采取仲裁方式解決糾紛還是采取訴訟解決糾紛完全由當事人雙方來決定;2、向哪個仲裁機構提出仲裁完全由雙方協商選定，仲裁不實行地域管轄和級別管轄，當事人可以選擇任何一家仲裁機構進行仲裁解決糾紛;3、仲裁庭的組成方式由當事人約定，仲裁員由當事人選定;4、當事人可以約定仲裁解決的爭議事項和程序。
法律依據：
《仲裁法》第四條規定：當事人采用仲裁方式解決糾紛，應當雙方自愿，達成仲裁協議。沒有仲裁協議，一方申請仲裁的，仲裁委員會不予受理。
