方法一:
1、登錄并打開(kāi)千牛頁(yè)面,點(diǎn)擊界面吧左下角的應(yīng)用中心;
2、選擇客服工具,點(diǎn)擊團(tuán)隊(duì)管理插件;
3、點(diǎn)擊自動(dòng)回復(fù),選擇新增模板,點(diǎn)擊關(guān)聯(lián)問(wèn)題,然后點(diǎn)擊選擇問(wèn)題;
4、點(diǎn)擊添加新問(wèn)題,選擇全選,點(diǎn)擊確定即可。
方法二:
1、打開(kāi)千牛任意一個(gè)聊天窗口,選擇右上角機(jī)器人,點(diǎn)擊配置回復(fù);
2、選擇“店鋪數(shù)字問(wèn)題“選項(xiàng),點(diǎn)擊添加數(shù)字問(wèn)題,選擇填好內(nèi)容,點(diǎn)擊確定即可。