原因:
1、查看需要離線視頻是否為收費視頻,如果為收費視頻,則需要開通會員才能下載。
2、查看當前離線視頻是否擁有離線資源,如果緩存開關(guān)未點亮,則說明此視頻不能緩存。
3、查看手機當前存儲空間是否足夠,當手機存儲空間不夠的話,是不能緩存視頻的。
4、查看手機是否打開流量保護功能,當打開流量保護開關(guān)后,如果未處于WiFi環(huán)境下,是不能緩存視頻的。
解決方法:
1、首先要檢查網(wǎng)絡(luò)是否良好,如果信號不好的話,會導致手機愛奇藝無法緩存或者緩存失敗。
2、可以嘗試關(guān)閉愛奇藝然后再重啟,可以解決這個問題。
3、檢查手機內(nèi)存是否有足夠的空間緩存,如果內(nèi)存不足則不能夠緩存,此時可以清理手機不必要的內(nèi)存,清理后即可緩存。
4、如果以上解決方法都不能解決問題,可以卸載愛奇藝,然后重新安裝。