旅行社的領隊一般指帶領出境團的導游人員,也就是海外領隊。是指依照《領隊人員管理法》規定,取得出境旅游領隊證,接受具有出境旅游業務經營權的旅行社委派,從事出境旅游領隊工作的人員。
領隊職責主要有:
1、提醒督促旅游者遵守旅游目的地法律、尊重宗教信仰、民族風俗、生活習慣、維護國人尊嚴;
2、協助旅游者辦理出入境、酒店入住、機票確認等手續;
3、監督導游、接待社對旅游計劃的執行;
4、督促對方改進服務質量,確保旅游安全;
5、協助處理好突發事件及其他問題;
6、做好各段銜接,必要時提供翻譯服務。