以下為可能原因:
1、寬帶線路故障:需要先排查是否寬帶線路出現(xiàn)問(wèn)題了,若寬帶有問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)撥打客服電話,請(qǐng)求幫助;
2、路由器設(shè)置問(wèn)題:檢查路由器的連接是否正確,連接不好也會(huì)造成不能上網(wǎng);
3、檢查上網(wǎng)方式是否正確;
4、將無(wú)線網(wǎng)絡(luò)開(kāi)關(guān)關(guān)閉,并重新打開(kāi),連接熱點(diǎn),看是否能解決問(wèn)題;
5、溫度太高也會(huì)造成這種情況,需要給路由器降溫;
6、如若不能解決問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)客服來(lái)幫助解決。