可以按照以下方法進行操作:
1、點開手機設(shè)置,選擇“應(yīng)用程序”,選擇“全部”,查找點擊出現(xiàn)閃退的軟件名稱,選擇“清除數(shù)據(jù)”;
2、若無效,備份手機中的重要數(shù)據(jù),然后對手機進行恢復(fù)出廠設(shè)置;
3、若手機可以檢測到最新版本,建議更新手機的固件版本,即點開“設(shè)置”,選擇“關(guān)于手機”,打開“系統(tǒng)更新”,選擇“更新”,升級前備份手機中的數(shù)據(jù);
4、若還出現(xiàn)此問題,可以聯(lián)系官方客服或者攜帶購機發(fā)票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務(wù)中心檢測處理。