有如下5個步驟:
1、在上年度的培訓工作總結中發現問題從而彌補不足。從培訓計劃完成率、內外訓實施完成情況、各部門培訓計劃完成率、分析不足,制定改善計劃四個方面分析;
2、對于各部門進行需求分析。了解各部門崗位的基本通用需求,根據不同的部門特性來識別出部門的特殊需求,對一些有針對性的培訓需求進行收集,編寫各部門的培訓需求問卷;
3、培訓需求分析。判斷原有崗位標準,識別崗位差距,確定優先級,收集輔助信息;
4、供應商需求匹配。收集整理所有供應商課程信息,根據供應商提供的課程能力、時間、數量、價格來匹配需求綜合擇優,確定培訓供應商簽訂合約;
5、需制定出年計劃。再次與部門確認需求課程內容,溝通開課時間,參訓人員信息。與部門再次確認課程需要的形成,場地,器材,設備等特殊要求,寫下后備方案,及替補參訓名單,最后完成下年度的培訓計劃并做好跟蹤反饋工作即可。