方法一 :
直接拔掉連接一體機(jī)和電腦之間的USB連接線。
進(jìn)入控制面板中的打印機(jī)和傳真,雙擊打印機(jī)圖標(biāo),選擇取消所有文檔,然后重新啟動(dòng)電腦。
電腦重新啟動(dòng)完成后,重新進(jìn)入打印機(jī)和傳真,確保已經(jīng)完全刪除剩余的打印作業(yè)。
重新啟動(dòng)一體機(jī)和電腦,這時(shí)一體機(jī)的狀態(tài)會(huì)變成準(zhǔn)備就緒,說(shuō)明可以正常使用了。
方法二 :
停止Spooler服務(wù),請(qǐng)點(diǎn)擊控制面板,管理工具,計(jì)算機(jī)管理,打開計(jì)算機(jī)管理后找到服務(wù)和應(yīng)用程序,服務(wù),rint Spooler,點(diǎn)擊左上角的 停止此服務(wù),關(guān)閉此服務(wù)。刪除堵塞打印作業(yè),點(diǎn)擊電腦左下角的開始,運(yùn)行,輸入spool 按Enter確認(rèn)。點(diǎn)擊進(jìn)入PRINTERS文件夾,清空文件夾內(nèi)的所有內(nèi)容,關(guān)閉此窗口。再啟動(dòng)Spooler服務(wù),然后再次進(jìn)入計(jì)算機(jī)管理,找到Print Spooler服務(wù),點(diǎn)擊左上角啟動(dòng)此服務(wù),即可。