領班屬于哪一類管理人員

領班屬于基層第一線管理人員。領班往往被導購員認為是在店鋪內(nèi)有“權(quán)”之人，從某種層面上理解有些道理。但作為領班必須清楚自己的職責所在，否則就會出現(xiàn)管理混亂、人浮于事的現(xiàn)象。

一個好的領班應該善于“用精神統(tǒng)領下屬”。人是為一種精神而活著，任何一個店鋪的領班，如果自己都沒有一種值得下屬敬佩的精神，很難想象其下屬的精神狀態(tài)會特別好。一個店的領班應成為本店一架功力最大的發(fā)動機，是這個店的精神支柱，起著鼓舞士氣的作用。因此，領班必須要有強烈的敬業(yè)精神、開拓精神、進取精神，最為關(guān)鍵的時刻要有無私奉獻的精神。當然，除了精神的塑造，還要懂得規(guī)劃團隊，正如管理學大師彼得圣杰所言：“領班要善于為下屬描繪本組織的愿景，

提出一一個催人奮進的目標，并指引下屬去為之而努力。