1、首先使用瀏覽器搜索京東商城的官網,在官網頁面找到登錄入口,點擊登錄。
2、在登錄頁面選擇登錄方式,如果賬號忘記了,可以輸入手機號進行登錄。
3、然后點擊登陸上面的忘記密碼,進入忘記密碼操作界面。
4、輸入手機號和字母驗證碼,驗證碼不區分大小寫,填入驗證碼點擊提交。
5、接下來會出現已驗證的手機號碼綁定的京東用戶名,點擊獲取手機驗證碼,然后將驗證碼填入點擊提交。
6、再輸入已完成訂單的收貨人姓名,設置新密碼,然后提交。
7、這樣密碼就成功找回了,回到登錄頁面進行賬號密碼登錄就可以了。