商品售出概不負(fù)責(zé)對(duì)嗎

“商品售出，概不負(fù)責(zé)”是錯(cuò)誤的。《關(guān)于印發(fā)〈部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定〉的通知》中規(guī)定，銷售者應(yīng)履行的義務(wù)是：

(1)不能保證實(shí)施“三包”規(guī)定的，不得銷售自行車、彩電等18種商品;

(2)保證銷售產(chǎn)品的質(zhì)量;

(3)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，不符合法定標(biāo)識(shí)要求的，一律不準(zhǔn)銷售;

(4)產(chǎn)品出售時(shí)，應(yīng)當(dāng)開箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，介紹使用維護(hù)事項(xiàng)、“三包”方式及修理單位，提供有效發(fā)票和“三包”憑證;

(5)妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴，并提供服務(wù)。

可見，商品售出，消費(fèi)者完全有權(quán)就產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題向銷售者交涉，而銷售者也完全有義務(wù)實(shí)行“三包”，不能采用“商品售出，概不負(fù)責(zé)”的態(tài)度和做法。