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商務談判是指人們為了協調彼此之間的商務關系,滿足各自的商務需求,通過協商對話以爭取達成某項商務交易的行為和過程。
把握商務談判可以從以下方面入手:
1、商務談判的基本要素:商務談判的主體、客體、目標。
2、商務談判的特征:談判對象的廣泛性和不確定性、談判雙方的沖突性和合作性、談判的多變性和隨機性、談判的公平性和不平等性。
3、商務談判的類型:國內談判與國際談判、商品貿易談判與非商品貿易談判、一對一談判與小組談判與大型談判、主座談判與客座談判與主客座輪流
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