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解決方法:
1、通過“我的文件”嘗試刪除。操作方法是打開應用程序,找到我的文件中相應文件夾,查找需要刪除的照片,選擇刪除即可。
2、若可以刪除,但通過相冊中無法刪除照片,可清除相冊數據。操作方法是在設定中找到應用程序管理器,選擇相冊,清除數據即可。
3、若照片是存儲在外置內存卡中,可將內存卡中的數據備份后,格式化內存卡再次嘗試。
4、若無效,備份手機中數據,然后進行恢復出廠設置。
5、若問題依然存在,可攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售后工程師幫助檢測。
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