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鐵路局規定,每張火車票只能改簽一次,改簽之后火車票是可以退票的,但要核收相應的手續費,但開車后才改簽的車票是無法辦理退票手續的。網上購票成功后,并且已經在售票窗口取出了票,退票手續就只可以在售票窗口辦理,鐵道部門規定,退票應當在票面指定的開車時間前到車站辦理,工作人員會退還給您全部票價,并核收退票費,應退的票款會按發卡銀行規定退回到原購票時所使用的銀行卡上。
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