蘋果6s手機在保修期內,若手機符合其售后置換新機的標準,售后將會為該用戶置換新機。
若不符合手機公司售后置換新機的標準,其手機將送至售后維修點進行維修。
蘋果6s手機售后服務置換新機的要求如下:
1、所需要換機的手機的必須存在非人為故障,存在明顯磨損,掉漆或者進水一類的人為損壞,均不在保修換機范圍內;
2、手機如果是港版機,在內地售后都無法維修換機;
3、進行置換的手機設置里的序列號必須和手機包裝盒的序列號完全一致;
4、用戶在與維修點或者和客服的交談中,為減少不必要的損失,其不會主動提出特例檔案號,需要用戶主動向對方提出;
5、此款機型售后確定可以進行置換后,將把原機統一寄到上海進行換機,整個換機流程下來大概需要一至兩周。