人與人之間最基本的交流就是溝通,如何去和別人溝通,如何與不同性格的人溝通呢?
工具/原料溝通的技巧11、對知識淵博的人:真誠的聆聽,贊美,不放棄,最后引導(dǎo)。
2、對善變的人:加強(qiáng)對自己的信心,推薦給他好的東西。
3、對性急的人:說話簡單,明了,清晰,準(zhǔn)確,幾句話都切入要害。
24、對沉默寡言的人:有一句就說一句,一字千金。
5、對炫耀的人;贊美不要停止,對他炫耀的地方注意聆聽,千萬不要打斷他是,要因勢利導(dǎo)。
6、對令人討厭的人:不卑不亢,肯定他的優(yōu)勢,并對癥下藥。
37對優(yōu)柔寡斷的人:多用肯定的語言,替他下決定,引導(dǎo)他做出判斷。
8、對慢郎中式的人:配合他的步調(diào),借機(jī)引導(dǎo)他走入自己的思維。
9、對討價還價的人:要口頭妥協(xié),滿足他的心理。