計調部門主要工作有以下幾點:
1、計調部門負責旅行社旅游工作的計劃、協調、調配,其工作職責為對內接待、安排旅游團、對外計劃、協調、發團等職能;
2、計調部門制定、修改和完善公司常規線路行程及具體安排,及時給出符合客人需求的旅游線路及報價;
3、計調部門負責進行交待和安排工作計劃,解決在外旅游過程中會出現的問題防出現差錯;
4、計調部門需加強同外聯人員的聯系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,進行消化、吸收、落實;
5、計調部門需按規定整理公司團隊資料歸檔工作;
6、計調部門需負責公司旅游電子商務、網絡建設和管理。