1、省內流量用完后繼續使用國內流量,先扣套餐內流量再額外扣錢,建議打10000號咨詢是什么情況。超出部分按0.0003元/KB收取, 如果流量不夠用,建議辦理電信流量包業務。如需買手機、查賬單、交話費請登陸電信網上營業廳。
2、手機本機發短信108到10001,之后系統自動回復短信告知流量使用情況。
3、使用手機號碼和服務密碼登陸網上營業廳,選擇自主服務,費用查詢,上網詳單查詢,選擇時間點擊“查詢”。
4、撥打10000讓客服工作人員查詢。
5、手機上安裝一個流量使用監測軟件,月初設置一個數值然后軟件實時監測和提示。