小年魚怎么投訴

如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨，第一步就是收集證據(jù)，用相機(jī)拍下商品各個角度的照片，保存商家的聊天記錄。向小年魚平臺投訴。投訴時需提供證據(jù)，小年魚平臺的服務(wù)人員會根據(jù)雙方提供的證據(jù)做最后裁定。

如消費者對小年魚服務(wù)人員的裁定結(jié)果不滿，可向工商部門或消協(xié)投訴。“12315”是消費者投訴舉報專線電話。12315的受案范圍為：當(dāng)消費者的權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄；當(dāng)消費者在消費過程中，其合法權(quán)益受到侵害；當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時，撥打12315投訴舉報電話，相關(guān)人員將幫助調(diào)解糾紛；如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，則將依法查處。