1、查看電腦右下角的音量圖標(biāo)是否已經(jīng)關(guān)閉,或者是調(diào)得比較低。如果是已經(jīng)關(guān)閉聲音,或者調(diào)得比較低,就把它們恢復(fù)并調(diào)高音量;
2、使用電腦上面安裝的殺毒軟件對電腦進(jìn)行徹底的病毒查殺,以排除病毒的干擾引起的音頻輸出異常;
3、在“計(jì)算機(jī)”上面單擊右鍵,選擇“管理”;然后在“計(jì)算機(jī)管理”對話框里面點(diǎn)擊設(shè)備管理器,點(diǎn)擊展開聲音、視頻和游戲控制器,查看驅(qū)動是否正常;如果驅(qū)動出現(xiàn)異常,可以通過網(wǎng)上搜索并下載安裝驅(qū)動軟件,然后重新安裝驅(qū)動,或者驅(qū)動更新。
4、檢查電腦外接音響的連接線是否松動,所連接的音響是否正常;使用耳機(jī)連接到電腦的耳機(jī)接口,以判斷電腦是否可以正常音頻輸出,如果耳機(jī)聲音正常說明是連接線或者音響問題;可以選擇重新安裝連接線。