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1、獲取菜鳥驛站負(fù)責(zé)人電話,拒收商品收貨人姓名、電話及快遞單號(hào)以短信的方式發(fā)給菜鳥驛站負(fù)責(zé)人。表示要拒收此快遞。之后等待回復(fù)。
2、進(jìn)入我的淘寶,找到拒收商品訂單。進(jìn)入申請(qǐng)退款界面選擇貨物狀態(tài):未收貨,退款原因:不喜歡/不想要。然后提交申請(qǐng)。
3、等待快遞員更新快遞信息,為“包裹已拒收退回”。
4、聯(lián)系商家客服退款,耐心等待退款完成。
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