1、沒有升級IE內核瀏覽器,此時應對瀏覽器檢查更新,先嘗試刷新頁面,或者重新打開網銀支付頁面。如果不行再嘗試下面的方法,注意看看有沒有提示您安裝網銀插件等,根據網銀頁面提示操作,檢查電腦上是否安裝了3721,google工具條,有的話卸載
2、非IE內核瀏覽器,在使用非IE瀏覽器打不開支付頁面時,很可能是由于沒有IE內核,可以使用有IE內核的瀏覽器,如IE,360,百度等是服務器故障引起的,稍后在試就會恢復,給管理員寫信或打電話反饋,系統垃圾文件太多導致的,主要是上網產生的垃圾文件,需要及時清理。
3、若仍無法正常使用,可以重新安裝IE6或以上版本的IE瀏覽器,并使用WINDOWS系統的UPDATE功能安裝補丁。