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1、將手機關機重啟;
2、若手機可以正常使用,請檢查是否使用了主題軟件,建議恢復手機自帶主題嘗試;
3、若無效,請備份手機中數據(聯系人、信息、圖片等),將手機恢復出廠設置嘗試;
4、若上述操作無效,或手機出現花屏等現象后無法繼續操作,請您攜帶購機發票、包修卡及機器至當地的三星售后服務中心進行檢測。
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