信用卡業(yè)務(wù)的盈利模式 信用卡行業(yè)不應(yīng)單純地追求發(fā)卡量與使用量,信用卡的發(fā)行和使用都必須服從于商業(yè)模型所規(guī)定的利潤目標(biāo)。在我國,目前信用卡業(yè)務(wù)仍由商業(yè)銀行經(jīng)營,商業(yè)銀行既是發(fā)卡行也是收單行。以下從發(fā)卡行和收單行兩個方面探討信用卡的盈利模式。
利息收入即持卡人對未清償信用卡余額所付的利息;信息交換收入即收單行向發(fā)卡行支付的占特約商戶交易金額一定百分比的費(fèi)用;持卡人年費(fèi)即持卡人因獲得使用信用卡的權(quán)利而向發(fā)卡行繳納的費(fèi)用;其他手續(xù)費(fèi)和所得即包括從其他各種信用卡服務(wù)中產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)與收入,如預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)、掛失手續(xù)費(fèi)、快速發(fā)卡手續(xù)費(fèi)、補(bǔ)制交易密碼函手續(xù)費(fèi)等;資金成本即發(fā)卡行為融得銀行信用卡資產(chǎn)組合中未清償?shù)馁Y金余額而必須支付的利息成本;損失即包括壞賬損失、信用卡欺詐損失等;服務(wù)費(fèi)用即前端和客戶接觸所產(chǎn)生的費(fèi)用;交易處理成本即后臺因客戶服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。
特約商戶回傭即收單行因為特約商戶提供交易處理并承擔(dān)信用風(fēng)險而向特約商戶收取的費(fèi)用;存款利息收益即從特約商戶的存款賬戶中取得的存款利息收益;其他收入即出租POS及壓卡機(jī)的收入等。在信用卡業(yè)務(wù)的利潤中,78%來自信貸利息收入,10%來自交換費(fèi),2%來自年費(fèi),4%來自現(xiàn)金提取費(fèi),6%為遲繳和其他收入。
也有一些單位將盈利的方向集中于違約和超額度罰款方面,從而形成了一種新的信用卡商業(yè)模式。這種盈利模式是發(fā)卡行針對申請消費(fèi)貸款有困難的消費(fèi)者發(fā)行的信用額度低的信用卡。一方面,低信用額度導(dǎo)致持卡人容易違約和超額度使用,從而增加了罰款收入;另一方面,低信用額度又能降低個人和總體的信用風(fēng)險。