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1、查看手機系統的聲音是否關閉或者調至最低,或者處在震動狀態。解決方法:將聲音調至適當音量即可。
2、查看微信是否將聲音關閉。解決方法:打開微信,找到設置中的新消息提醒,將聲音開關打開即可。
3、查看是否手機管家禁止了微信的聲音權限。解決方法:打開手機管家軟件,找到軟件權限管理,在軟件列表中找到微信,看是否禁止了聲音權限。
如果仍然不能解決問題,可卸載后重新安裝。
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