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快遞過程中造成包裹的損壞,可以按照快遞單背后的賠償標準進行索賠。
如中通快遞的賠償標準是:因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件,快遞服務組織賠償金額不高于本單正面寄件人申報的快件價值,未申報視為快件價值不超過人民幣100元;多選或勾選“另行書面約定”項但實際未另行書面約定的視為未申報;已保價快件,快遞服務組織賠償金額不高于保價金額。快件部分損毀的,按損失價值比例賠償。
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