1、內(nèi)容:
現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)是一種“顧客驅(qū)動(dòng)型”的組織,應(yīng)以“顧客為中心”實(shí)行“顧客化”的生產(chǎn),在不斷提高“顧客滿意程度”的基礎(chǔ)上,盡量以最少資源消耗來(lái)提高“顧客價(jià)值”,以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率和效果。
2、目標(biāo):
要充分運(yùn)用作業(yè)成本計(jì)算提供的動(dòng)態(tài)的明細(xì)化的信息,通過(guò)不斷改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)“作業(yè)鏈”來(lái)不斷改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)的“價(jià)值鏈”,以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。