企業(yè)微博營銷的方法如下
1 含沙射影
即不能直接介紹產(chǎn)品,而要將產(chǎn)品信息和賣點(diǎn)隱含在其他看上去和產(chǎn)品八竿子打不著的信息里。所有的產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品信息如果要在微博上介紹,一 定要轉(zhuǎn)換一種思路,經(jīng)常有明顯廣告性質(zhì)的信息,一看就不是來微博上交朋友 的,自然朋友圈子就不大,粉絲也就少了。
2 潛移默化
企業(yè)微博傳遞的主要是企業(yè)文化價(jià)值觀和品牌形象,這就要求微博營銷的 運(yùn)營者,做出一個非常長期的品牌傳遞的計(jì)劃。這樣的計(jì)劃一般都要以年為單 位運(yùn)作,關(guān)于每年要傳遞企業(yè)的信息內(nèi)容,就要規(guī)劃出一個非常有層次感的信 息體系,從企業(yè)的社會責(zé)任到企業(yè)員工的精神面貌,從企業(yè)的生產(chǎn)線到企業(yè)的 終端形象,讓企業(yè)在微博上的形象盡可能的豐滿起來。
同時(shí),這些信息的傳遞 還要有很強(qiáng)的計(jì)劃性,每天、每周、每月要發(fā)多少條不同方面的信息。這樣才 能將企業(yè)的文化和品牌完整地展現(xiàn)給粉絲。而過程中,與粉絲互動是最好的宣 傳。
3自娛自樂
企業(yè)微博運(yùn)營初期,粉絲少,互動少,這時(shí)就需要運(yùn)營者動員一些主動積 極的粉絲先轉(zhuǎn)發(fā)、評論企業(yè)發(fā)出的每條微博,這個做法的目的是讓企業(yè)微博發(fā) 出的信息頂起來。
這些主動的粉絲可以來源于企業(yè)的員工。初期員工與企 業(yè)微博的互動,形成一種微博互動的熱鬧場面,才能吸引更多粉絲圍觀,才有 機(jī)會開展下一步的微博加粉工作。
4狐假虎威
當(dāng)企業(yè)微博還很弱小的時(shí)候,就要善與借用其他大博的人氣,這些大博有 可能是企業(yè)主或與企業(yè)關(guān)系密切的名人,也有可能是企業(yè)邀請的形象代言人。
如果企業(yè)的微博實(shí)在沒有能拉上關(guān)系的大博,那就只有主動出擊,尋找和自 己企業(yè)文化和形象匹配的大博,先和大博產(chǎn)生互動,一方面吸引大博的粉絲成 為企業(yè)的粉絲,另一方面更重要的是,借助大博的高人氣,將企業(yè)要傳達(dá)的信 息,借助評論、@大博或被大博評論、@迅速傳播開去。
5借勢雄起
即企業(yè)微博通過參與時(shí)下最熱門的話題,用語出驚人的微博來喚起粉絲們 對企業(yè)微博的關(guān)注,借助公眾事件的關(guān)注度提升企業(yè)微博的人氣。但是借勢一 定要小心操作。首先要參與到哪些話題中,一定要審慎地評估。企業(yè)不比個人, 一言一行都要承擔(dān)更大的責(zé)任,尤其是在很多爭議性話題中,企業(yè)所發(fā)表的言 論很容易給自己貼上標(biāo)簽,而這種標(biāo)簽往往具有傾向性,一旦貼上就很難再去 除。
其次在話題中發(fā)表言論也一定要把握一個度,太偏激的語言顯然不適合企 業(yè)發(fā)表,但是觀點(diǎn)不鮮明的微博很容易被認(rèn)為是來打醬油的,偏向一方的 觀點(diǎn)會得罪另一方,但是中立的觀點(diǎn)反而容易雙方都得罪。
6 隔空喊話
當(dāng)企業(yè)無大博可以依靠,無話題可以借勢的時(shí)候,就需要自己造勢創(chuàng)造話 題了。
在這里隔空喊話是一個非常容易實(shí)現(xiàn)的造話題方式,比如周鴻祎通過幾 條微博輕松地引發(fā)了與雷軍的互相喊話。隔空喊話的操作也同樣要非常小心, 話題要有吸引力,但是卻一定要有事實(shí)依據(jù)。喊話的內(nèi)容一定要?dú)Γ瑩糁?目標(biāo)大博的痛處,這樣隔空喊話的目標(biāo)就達(dá)成了一半,接下來要看微博運(yùn)作的 內(nèi)容是否能逐步深入了。
而隔空喊話的對象最好是一個比自己影響力更大的大 博,最少也要和自己同級別。
7全民皆兵
企業(yè)的微博運(yùn)作應(yīng)該看作是全公司的事,并不是微博人員的一兩個人的 事。這里就需要每個員工至少要擁有一個微博賬號和公司的微博頻繁互動。員 工越多的企業(yè),越是能輕易形成企業(yè)微博非常活躍的外觀形象,對企業(yè)加粉非 常有好處。
但是企業(yè)一定要出臺詳細(xì)的微博營銷指南,這種指南內(nèi)容包括 與 企業(yè)互動中應(yīng)該注意的事項(xiàng)、可以說的話、絕對禁止的言論、發(fā)言的傾向性…… 指示越明確,員工與企業(yè)微博互動形成的氛圍越能達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。
8 微應(yīng)用微活動
無論是騰訊還是新浪,都針對微博平臺開發(fā)了眾多的微應(yīng)用。
對企業(yè)微博 來說,這些微應(yīng)用實(shí)在是非常值得經(jīng)常使用的寶貝。一方面使用微應(yīng)用和微活 動,能快速拉緊和粉絲以及潛在粉絲之間的距離,微博是一個需要彼此產(chǎn)生關(guān) 聯(lián)的社交平臺,關(guān)聯(lián)度越高,相互之間的互動頻率才會越高,粉絲才能越來越 多。而另一方面,如果能善用微應(yīng)用微活動,其實(shí)是減少了微博營銷策劃要花 費(fèi)的腦細(xì)胞,經(jīng)常借助微應(yīng)用微活動與粉絲互動一下,就能很輕松的豐富微博 營銷的層次。
9 @無敵
要快速提升與粉絲的互動熱度,經(jīng)常@是一個必不可少的動作,一條信 息如果簡簡單單的發(fā)出,就只能等著感興趣的人轉(zhuǎn)發(fā)或評論了,這是非常被動 的。如果每天微博能@兩三個人,那么這條微博就活起來,起碼會讓粉絲感受 到朋友在關(guān)注我了。
但是每條微博的@最多不能超過5個,3個是最合適的。 @人數(shù)少于三個不太經(jīng)濟(jì),多于三個很容易會被嫌棄。
10大將出馬
所謂大將者,是指企業(yè)中最有話題、最能吸引關(guān)注的企業(yè)家個人微博。企 業(yè)家的微博和企業(yè)的微博要形成兩個獨(dú)立的體系,但互相之間又要有清晰的聯(lián) 系。
這種聯(lián)系可以是明確的說明企業(yè)家在企業(yè)中的職位、歷程,也可以是經(jīng)常 性的人企互動,或者借助企業(yè)家在其他媒體上形成的知名度,與企業(yè)微博產(chǎn)生 具有默示性的關(guān)聯(lián)。正如前面所說,企業(yè)家個人微博上發(fā)布的信息和企業(yè)微博 內(nèi)容上要完全不一樣,但是所有的信息中所流露的個性、價(jià)值追求要一脈相承。
這樣,企業(yè)家微博就能將個人的影響力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的影響力。企業(yè)微博和企業(yè) 家個人微博之間形成互相促進(jìn)互相補(bǔ)充的螺旋式上升發(fā)展作用。