1、中信銀行用戶可撥打中信銀行信用卡客服熱線后按提示輸入資料后轉人工服務。向工作人員申請修改。
2、用戶還可以通過網銀渠道登錄證書版網銀。選擇【客戶服務】—【持卡人資料查詢修改】對手機好像進行修改。
3、用戶也可以去中信銀行網點柜臺進行修改。用戶需要攜帶個人有效身份證件及中信銀行信用卡、手機,在柜臺填寫申請資料后可修改。
4、需要注意的是。如果用戶是想要修改預留號碼的話,在中信銀行線下柜臺進行修改是不需要的原來舊手機號的驗證碼,只需帶上本人的身份證、銀行卡即可更改。如果用戶是直接想要在網銀里面進行修改的話,則是需要舊手機號碼的驗證碼的。這就意味著,想要通過網銀進行修改的用戶,是不能將舊手機丟棄的。