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解決方法:
1、檢查內存容量,清除數據,卸載自行安裝的第三方軟件;
2、打開任務管理器,關閉后臺程序;
3、取出存儲卡嘗試;
4、建議固件升級嘗試;
5、若通過以上方法問題依然存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器并處理。
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