網(wǎng)上買的衣服退換貨應(yīng)該與商家協(xié)商好,商家會發(fā)一個退貨地址,你把貨寄過去,把快遞單號發(fā)給商家,等著商家退款。有特殊約定的可以無理由退貨。一般情況需要有質(zhì)量問題才予退貨。
包換范圍:
1:在購買后七天內(nèi),吊卡未剪、未穿過、未洗滌過的服裝尺碼不合的可包換;
2:開包裝時發(fā)現(xiàn)服裝嚴重開線、變形、色染不均勻、有明顯破損和油漬的可包換;
3:在購買后七天內(nèi),第一次正常洗滌時發(fā)現(xiàn)服裝嚴重脫色、變形,經(jīng)檢測確認后可包換
不包換范圍:
1:在消費者穿過、洗滌過,產(chǎn)品無明顯質(zhì)量問題的不包換;
2:由消費者自己造成污垢的不包換;
3:有消費者洗滌不當(dāng)造成染色、脫色、變形的不包換;
4:在規(guī)定日期外的產(chǎn)品不包換。