1、余額寶里面的錢出現凍結不要著急。找出原因即可解凍,最直接的辦法就是咨詢支付寶在線客服,詢問凍結的原因以及該如何解凍,有的可以自動解除,有的需要人工手動解除。但不管怎么說,余額寶資金凍結都是有對應的原因的,用戶可以先自己查找原因,也能及時的凍結。
2、可以主動查看當前余額寶資金凍結的原因。具體操作如下:打開支付寶APP,進入【余額寶】。在余額寶主頁的右上方,有一個書頁的小圖標,點擊該圖標進入余額寶明細。在余額寶明細界面有一個篩選功能,選擇篩選中的【凍結】,即可查看當前余額寶凍結的金額以及凍結原因。余額寶資金凍結的幾種原因如下。
3、余額寶普通轉出。余額寶在升級以后,按照貨幣基金的贖回新規定,快速轉出限額1萬元,普通轉出不限額。如果用戶是選擇普通轉出,這筆錢到銀行卡之前會凍結在余額寶中,到賬的當天這筆凍結資金會自動解凍并轉出到銀行卡。
4、余額寶心愿儲蓄。余額寶中有一個心愿儲蓄的功能,如果設置了心愿儲蓄金額,每期轉入到余額寶中的心愿儲蓄金額會凍結在余額寶中,直到心愿達成或者是操作終止,這筆資金才會解凍恢復使用。
5、余額寶還貸管家。余額寶中的還貸管家有一個定時轉出用于還貸的功能,當設置了轉出計劃后,用于轉出的金額會被凍結在余額寶中,在操作解鎖還貸金額后這筆資金會解凍。
6、預約定期理財產品。預約定期理財產品,在成交以前這筆資金會凍結在余額寶中,在成交時資金會從余額寶中扣除用于購買定期理財產品。如果預約失敗,則這筆資金會自動解凍。