唯品會(huì)退款成功了錢怎么還沒到賬

退款未到賬的解決方案如下：

1、查看賬戶余額。唯品會(huì)工作人員在收到買家的退款申請后，會(huì)在3天內(nèi)辦理退款，退款將退回唯品錢包（如果是使用信用卡支付的，貨款將原路退回到信用卡），到賬時(shí)間約7個(gè)至15個(gè)工作日，應(yīng)及時(shí)留意賬戶余額。

2、聯(lián)系客服。唯品會(huì)客服的工作主要是處理客戶問題，就問題合理解答。因此，退款不成功的情況可向客服咨詢，在得不到解決方案的情況下可合理索要賠償，聯(lián)系客服的方式有打電話和進(jìn)入唯品會(huì)聊天窗口兩種。

3、聯(lián)系賣家。這屬于賣家及唯品會(huì)官方的問題，可直接打開聊天窗口詢問賣家退款癡癡未到賬的原因，并詢問賣家是否已經(jīng)完成退款，了解真實(shí)情況，及時(shí)溝通。