編輯短信發(fā)送LLKCX到10001或可以在網(wǎng)廳、掌廳的自助服務(wù)區(qū)點擊“流量卡賬戶查詢”,則可查詢到本手機號碼流量賬戶下的流量使用情況。
1、查詢到手機有流量剩余,現(xiàn)被扣取了流量費用,可能由于剩余流量超出了使用范圍。如小區(qū)流量需在指定區(qū)域內(nèi)使用,閑時流量只能在特定時段使用,定向流量只能在指定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用等。
2、開啟手機流量監(jiān)控軟件,設(shè)置流量使用閾值,即可隨時關(guān)注流量使用情況。